قوانین و مقررات

  1. صفحه اصلی
  2. قوانین و مقررات

 

به منظور ایجاد شفافیت و اعتماد، استفاده از خدمات و محتوای این وب‌سایت به معنای پذیرش شرایط زیر است:

۱. شرایط عمومی

  •  کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش یا درخواست همکاری ارائه دهند.
  •  استفاده از محتوای سایت تنها برای مقاصد قانونی مجاز است.

۲. مسئولیت‌ها

  • مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.
  • اسپیکو متعهد است خدمات را مطابق توضیحات ارائه‌شده در سایت ارائه دهد.

۳. سفارش و پرداخت

  •  کلیه سفارش‌ها پس از تأیید تلفنی یا ایمیلی معتبر خواهند بود.
  •  در صورت پرداخت آنلاین، رسید معتبر به کاربر ارائه می‌شود.

۴. لغو و بازگشت

  • کاربر می‌تواند تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش، درخواست لغو بدهد.
  • شرایط بازگشت هزینه مطابق قوانین تجارت الکترونیک خواهد بود.

۵. مالکیت معنوی

  • تمامی محتوا، تصاویر و اطلاعات سایت متعلق به گروه ساختمانی اسپیکو است.
  • هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.

۶. نحوه پرداخت هزینه ارسال

ارسال محصولات از طریق باربری به‌صورت پس‌کرایه انجام می‌شود. هزینه حمل بر عهده مشتری است و مستقیماً به باربری پرداخت می‌شود.

۷. مرجوعی کالای مغایر با سفارش

  • اگر کالای دریافتی با سفارش ثبت‌شده مغایرت داشته باشد یا کالای اشتباه ارسال شده باشد، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت و بررسی کالا، موضوع را برای هماهنگی مرجوعی به پشتیبانی اسپیکو اعلام کند.
  • هزینه ارسال برگشت کالای اشتباه یا مغایر با سفارش بر عهده اسپیکو است. برای اعلام مغایرت و هماهنگی بازگشت، با شماره ۰۹۲۱۰۲۲۱۲۷۶ تماس بگیرید.
02155022512 واتساپ